Desetogodišnje iskustvo Anamarija Minarski brusila je u različitim segmentima HR-a, a danas je direktorica Odjela za razvoj kompetencija, zapošljavanje i upravljanje učinkom u Hrvatskom Telekomu. U jednoj od vodećih telekomunikacijskih tvrtki u Hrvatskoj strateški i operativno nadzire segmente privlačenja, razvoja i zadržavanja talenata.
Razvoj karijere, HR consulting, coaching, HR prakse i assessment centar samo su neka od područja njezine ekspertize, a u Hrvatskom Telekomu stvara kulturu izvrsnosti i rasta za sve zaposlenike. Nastoji pomoći zaposlenicima da ostvare puni potencijal, a u svome poslu ne zanemaruje ni aspekt brige o dobrobiti zaposlenika.
Stoga je s Upravom i HR timom prepoznala vrijednost programa Future Resilience koji zaposlenicima pomaže izgraditi otpornost na privatne i poslovne izazove i nepredvidive i stresne životne situacije. U nastavku pročitajte njezinu perspektivu o važnosti ulaganja u mentalno zdravlje i saznajte koje sve wellbeing benefite nudi projekt Future Resilience.
1. Koji dio vašeg posla vam je najdraži, zašto toliko volite HR? U čemu još, osim u strateškoj potrazi za talentima, uživate?
S više od deset godina iskustva u upravljanju ljudskim resursima, strastveno radim na razvijanju ljudi i organizacija. Trenutno u Hrvatskom Telekomu vodim razvoj i edukaciju zaposlenika, kao i procese selekcije i zapošljavanja. Volim svoj posao jer mi omogućava da kroz inovacije i nove pristupe u HR-u stvorim okruženje u kojem ljudi mogu rasti i napredovati, u skladu s brzim promjenama tržišta i digitalnog doba. Posebno me veseli rad na razvoju karijernih prilika za moje kolege kroz koje im pomažem da prepoznaju i ostvare svoj potencijal.
Vjerujem da su motivirani i zadovoljni zaposlenici temelj uspjeha svake organizacije. Kroz godine sam bila dio ključnih inicijativa koje su transformirale korporativnu kulturu. Radila sam i na implementaciji modernih HR praksi koje su omogućile bolju povezanost zaposlenika i njihovog profesionalnog razvoja s ciljevima kompanije.
Prije dolaska u Hrvatski Telekom, radila sam u FMCG industriji, gdje sam stekla dragocjeno iskustvo u vođenju HR projekata. Po struci sam diplomirala na Filozofskom fakultetu, ali kako vjerujem da je stalno učenje ključno za napredak, kontinuirano se usavršavam u različitim aspektima HR-a.
Osim na poslu na kojem cijenim inovativnost i napredak, vrijeme volim provoditi u prirodi, ali i čitati dobru knjigu i istraživati nove teme koje me inspiriraju. Motivirati me uvijek mogu novi izazovi i prilike za učenje, kako na osobnoj, tako i na profesionalnoj razini.
2. Smatrate li da su edukacije o mentalnom zdravlju važne i potrebne za svaku tvrtku? Zašto?
Edukacije o mentalnom zdravlju su iznimno važne za svaku tvrtku, bez obzira na industriju, jer omogućuju zaposlenicima bolje razumijevanje i upravljanje izazovima kao što su stres i anksioznost. Takve edukacije pomažu stvoriti radno okruženje u kojem se zaposlenici osjećaju podržano i slobodno razgovarati o svojim problemima, što smanjuje stigmu povezanu s mentalnim zdravljem. Osim što pozitivno utječu na individualno blagostanje, one pridonose većoj produktivnosti, smanjenju izostanaka i bolovanja, te jačanju timske kohezije. Tvrtka koja brine o mentalnom zdravlju svojih zaposlenika, zapravo ulaže u njihovu dugoročnu motivaciju i angažman, a samim time i u uspjeh cijele organizacije.
3. Prema vašem mišljenju, u kojoj mjeri su zaposlenici danas informirani o važnosti mentalnog zdravlja, u odnosu na razinu informiranosti prije 5 godina?
Danas su zaposlenici znatno bolje informirani o važnosti mentalnog zdravlja nego prije pet godina. Razni čimbenici pridonijeli su ovoj promjeni, uključujući veću medijsku pažnju koju ova tema privlači u zadnje vrijeme i kampanje javnog zdravstva. Informiranosti doprinose i napori poslodavaca da teme mentalnog zdravlja uključe u svoje programe edukacije i brige o dobrobiti zaposlenika. Pandemija COVID-19 odigrala je ključnu ulogu jer je za brojne građane ona značila povećani stres i anksioznost, a u takvim se okolnostima dodatno naglasila važnost brige o mentalnom zdravlju.
Danas se o mentalnom zdravlju otvorenije razgovara, a zaposlenici imaju veći pristup resursima i podršci nego ikad prije. Mnoge organizacije integriraju teme mentalnog zdravlja u svoje politike, što rezultira većom razinom svijesti i razumijevanja među zaposlenicima. Iako je informiranost značajno porasla, još uvijek postoji prostor za napredak, posebno u izgradnji kontinuirane kulture koja podržava dobrobit zaposlenika na svim razinama.
4. Koje benefite u području wellbeinga nudite vašim zaposlenicima (osim sudjelovanja u Future Resilience programu)?
U okviru našeg pristupa wellbeing programima, posebno bih istaknula aktivnosti koje organiziramo tijekom travnja, kada obilježavamo Mjesec zdravlja. Svjetski dan zdravlja, 7. travnja, bio je povod za razne aktivnosti proteklih godina, no prošle i ove godine smo tu inicijativu proširili na cijeli mjesec. Svakodnevno smo zaposlenicima nudili nešto novo – od predavanja, aktivacija i izazova do dostupnih pogodnosti i sličnih inicijativa. Naime, kada smo zbrojili sve ideje i potrebe koje smo željeli adresirati, zaključili smo da nam jedan dan inicijativa nije dovoljan.
Tako su naši zaposlenici tijekom Mjeseca zdravlja imali priliku sudjelovati u različitim aktivnostima koje potiču brigu o sebi. Kako wellbeing promatramo holistički, brinemo ne samo o mentalnom, već i o fizičkom zdravlju. Ovaj mjesec nam omogućuje da dodatno istaknemo sve što kontinuirano radimo kako bismo podržali zdravlje i blagostanje naših zaposlenika.
5. Na koji način ste motivirali zaposlenike da se uključe u Future Resilience program i da otvoreno dijele svoja iskustva, brige i uzroke stresa?
Kako bismo motivirali zaposlenike da se uključe u Future Resilience program i otvoreno dijele svoja iskustva, brige i uzroke stresa, koristimo sve dostupne kanale za podizanje svijesti o važnosti wellbeinga i mentalnog zdravlja, a to radimo kontinuirano. Program smo promovirali kroz naše WELL@WORK aktivnosti, koje su već dobro poznate zaposlenicima, a koristimo i internu društvenu mrežu kako bismo osigurali da što veći broj zaposlenika bude informiran o programu i resursima koji su im na raspolaganju. Na ovaj način šaljemo jasnu poruku da kao poslodavac prepoznajemo važnost brige o mentalnom zdravlju i pružamo punu podršku zaposlenicima da se aktivno uključe i koriste ponuđene alate.
6. Koju temu iz Future Resilience programa biste izdvojili kao najzanimljiviju za vaše zaposlenike? Što mislite zašto im je baš ta tema najkorisnija ili najzanimljivija?
Jedna od tema iz Future Resilience programa koju bih izdvojila kao najzanimljiviju za naše zaposlenike je ciklus predavanja Roditeljstvo i odgoj, koji je bio izuzetno uspješan. Ovo je prvi put da smo strukturirano pristupili temi roditeljstva, a rezultati su pokazali veliki interes zaposlenika. Posebno smo ponosni na visoku razinu sudjelovanja, s ukupno 359 zaposlenika koji su pratili ovaj ciklus, pri čemu su neki prisustvovali svim predavanjima. Prepoznali smo važnost ove teme i pružili zaposlenicima podršku u suočavanju s roditeljskim izazovima. Kroz edukaciju smo im ponudili alate i savjete koji im mogu olakšati svakodnevni život.
Naime, roditelji se često suočavaju sa svim izazovima koje donosi nužno balansiranje posla i obiteljskih obaveza. To zatim uzrokuje stres i utječe na produktivnost. Ovi webinari su pružili praktične savjete i podršku kako bi im pomogli u upravljanju tim izazovima. Također, ovakve inicijative potiču osjećaj pripadnosti i lojalnosti, jer zaposlenici primjećuju da poslodavac brine o njihovom osobnom životu i blagostanju, što dugoročno doprinosi njihovom zadovoljstvu i motivaciji.
Friendship-friendly workplace: Kako prijateljstvo utječe na wellbeing zaposlenika?
Ako i vi želite unaprijediti dobrobit svojih zaposlenika i osnažiti ih za svakodnevne izazove, kako poslovne, tako i one privatne - javite nam se. Osim edukacija i konkretnih alata za izgradnju otpornosti, program Future Resilience zaposlenicima osigurava i stručnu, psihološku podršku (anonimno, putem telefona).
